楽天ポイントの利用（お支払い方法）
楽天モバイルのお支払いに楽天ポイントを利用できる項目や、ご利用における注意事項についてご案内します。
楽天ポイントのご利用について
- 1ポイント＝1円としてお支払いに充当できます。
- 1回のお支払いにつき、30,000ポイントまで（ダイヤモンド会員の方は500,000ポイントまで）ご利用できます。
- 期間限定ポイント→通常ポイント→楽天キャッシュの順に利用します。
- ※楽天キャッシュを保有し、お支払い金額がポイント保有数／利用上限を超える場合、楽天キャッシュが利用されます。
楽天ポイントを利用できる項目
ご指定のお支払い方法によって、ポイントをご利用いただける項目が異なります。
- ※口座振替、代金引換ではポイントはご利用できませんのでご注意ください。
| お支払い方法 | クレジットカード デビットカード |
口座振替 | 代金引換 | |
|---|---|---|---|---|
| 月額料金、各種手数料※1 | ○ | × | 代金引換利用不可 | |
| 製品代金 | 一括払い | ○ | 口座振替利用不可 | × |
| 24回払い | ×※2 | × | ||
| 48回払い | ×※2 | × | ||
- ※1詳細は各種手数料ページでご確認ください。
- ※2初回お支払い時のみ可
- ※ 製品代金のお支払いに楽天ポイントを利用する場合、お支払い方法設定時に「すべてのポイントを使う」または「一部のポイントを使う」を選択してください。
楽天ポイントご利用時の注意事項
- クレジットカードやデビットカードの情報が有効でない場合、楽天ポイントのご利用はできません。
- 毎月1日から3日までに設定したポイント数は当月の請求に、毎月4日から月末までに設定したポイント数は翌月の請求に充当されます。なお、適用となる楽天ポイント口座は、ご利用料金確定時に登録しているポイント口座です。
- ご利用料金のお支払いに充当するポイント数は、月末まで変更・キャンセルできます。
- ご利用料金請求時（毎月11日ごろ） に有効期限を過ぎて失効した期間限定ポイントは、お支払いにご利用いただけません。
- 充当時に楽天ポイントが不足している場合、お支払い方法に設定しているクレジットカード／デビットカードに不足分の金額を請求します。
- コンビニ払込票（ハガキ）のお支払いには、楽天ポイントをご利用できません。
- 楽天IDを使用せずにRakuten Turboをお申し込みされた場合、毎月の利用料金への楽天ポイントは付与されず、またお支払いに楽天ポイントをご利用いただけません。
お支払い方法についてよくあるご質問
お支払いに関するよくあるご質問は以下からご確認いただけます。