2021年02月03日

• （復旧済み）my 楽天モバイルアプリが一部つながりづらい状況について

2021年02月02日

• （復旧済み） Webサイトおよびアプリ、店舗での一部のお申し込みが完了しにくい状況およびmy 楽天モバイルのご利用について

2021年01月08日

• （復旧済み）大雪および悪天候の影響により、一部地域で楽天モバイルがご利用しづらいまたはご利用できない状況について（1月9日午後17時25分）

2020年12月18日

• （復旧済み）Webサイトおよびアプリの一部サービスがご利用できない状況について

2020年11月24日

• （復旧済み）Webサイトおよびアプリの一部におけるシステム障害のお知らせ

2020年09月06日

• （復旧済み）Webサイトおよびアプリの一部におけるシステム障害のお知らせ

2020年08月27日

• （復旧済み）Webサイトの一部におけるシステム障害のお知らせ

2020年05月01日

• （復旧済み）通信障害のお知らせ（5月1日　午後7時30分）

2020年03月13日

• （復旧済み）「楽天モバイル」をご利用中のお客様へ

2020年02月17日

• （復旧済み）通信障害のお知らせ（更新：影響人数約70名（2月17日　午後11時50分））