迷惑SMS拒否設定(ご利用方法)

ご利用方法

本オプションサービスは、my 楽天モバイルアプリでのみ設定可能です。

※アプリが最新バージョンでないと、迷惑SMS拒否設定の設定を変更できない場合がございます。
最新バージョンは、App Store(iOS)またはGoogle Play(Android)にてご確認ください。アップデートが可能となるまでお時間がかかる場合がございます。

※初期設定はONになっております。

  1. 1. my 楽天モバイルアプリを起動する

    my 楽天モバイル

    my 楽天モバイル

    各種お手続き、料金やデータ容量など、手軽に確認できる公式アプリです。

  2. 2. 画面下メニューの「契約プラン」をタップする

    現在の通話サービスやオプションサービスのご契約状況をご確認いただけます。

  3. 3. 「プランに含まれるオプションサービス」内の「迷惑SMS拒否設定」のON/OFFを切り替える

    ※画面はONの状態です。

  4. 4. 「設定する」をタップする

以上で設定は完了です。

ご利用上の注意

  • 設定を行ってから変更の反映まで、最大で一週間かかる場合がございます(即時反映ではございません)。
  • 本オプションサービスは自動的に適用されます。迷惑SMS拒否設定をオフにしたい場合は、 my 楽天モバイルアプリから設定を変更してください。設定方法を見る
  • Webページ、または楽天モバイルショップでの設定変更はできません。
  • 対象のSMSは、OS標準アプリで受信するSMSおよびRakuten Linkで受信するSMSです。
    Rakuten Linkアプリ同士のメッセージについては、サービス対象外です。
  • すべてのフィッシングSMSの拒否を保証するものではありません。
    ※ フィッシングSMSとは、実在する宅配業者や金融機関、ネット通販事業者などを装い、不正なアプリをインストールするよう誘導したり、口座情報やアカウント情報などの個人情報を盗み出そうとしたりするサイトや電話番号へ誘導するSMSです。
  • 本オプションサービスにより拒否されたSMSの閲覧や復旧はできません。
  • 本オプションサービスをご利用中のお客様が下記の変更を行われる場合、設定は引き継がれず、変更後は本サービスが自動的に適用されます。迷惑SMS拒否設定をオフにしたい場合は、変更後に my 楽天モバイルアプリから設定の解除を行ってください。
    • Rakuten最強プラン(データタイプ)から通常タイプへの変更
    • Rakuten最強プランからApple Watch ファミリー共有への変更
    • Apple Watch ファミリー共有からRakuten最強プランへの変更
  • 本オプションサービスにて検知したSMSは、迷惑SMSに関する情報として匿名化および統計的なデータに加工した上で、判定精度の向上や事業者間での迷惑SMSの対策を行う目的で利用されることがあります。

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