iPhone、Android製品の初期化（リセット）方法

• 事前準備
• 1. パスコードをオフにする
• 2. 「iPhone を探す」をオフにする
• 3. iCloudからサインアウトする
• 4. iPhone を初期化（リセット）する

事前準備

• iPhone の初期化には、Apple IDとパスワード、iPhone のパスコードが必要です。
• 事前に Apple Watch のペアリングを解除してください。

1. パスコードをオフにする

• 1. ホーム画面で「設定」をタップする

  

• 2. 「Face ID とパスコード」をタップする

  ※ホームボタンが搭載されているiPhone の場合は、「Touch ID とパスコード」をタップしてください。

  

• 3. パスコードを入力する

  

• 4. 「パスコードをオフにする」をタップし、「オフにする」を選択する

  

  

• 5. Apple ID パスワードを入力し、「オフにする」をタップする

  

• 6. パスコードを入力する

  

• 7. 「パスコードをオンにする」と表示されていることを確認する

  

以上でパスコードのオフは完了です。「設定」へ戻り、次の手順へ進んでください。

2. 「iPhone を探す」をオフにする

• 1. 「設定」内のユーザー名をタップする

  

• 2. 「探す」をタップする

  

• 3. 「iPhone を探す」をタップする

  

• 4. 「iPhone を探す」をオフにする

  ※オフの場合はスライダーがグレーになります。

  

• 5. Apple ID パスワードを入力し、「オフにする」をタップする

  

• 6. 「iPhone を探す」がオフになっていることを確認する

  

以上で「iPhone を探す」のオフは完了です。「設定」へ戻り、次の手順へ進んでください。

3. iCloudからサインアウトする

• 1. 「設定」内のユーザー名をタップする

  

• 2. 「サインアウト」をタップする

  

• 3. 「コピーを残す」はすべてオフにした状態で、「サインアウト」をタップする

  ※オフの場合はスライダーがグレーになります。

  

  

• 4. 「設定」内のユーザー名部分に「iPhone にサインイン」と表示されていることを確認する

  

以上でiCloudからのサインアウトは完了です。「設定」へ戻り、次の手順へ進んでください。

4. iPhone を初期化（リセット）する

※初期化（リセット）すると、iPhone 上の設定やデータがすべて消去されます。必ず初期化を行う前にデータのバックアップを行ってください。

• 1. 「設定」内の「一般」をタップする

  

• 2. 「転送または iPhone をリセット」をタップする

  

• 3. 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップする

  

• 4. 「続ける」をタップし、「iPhone を消去」を選択する

  

  

• 5. iPhoneが再起動され「こんにちは」と表示されることを確認する

  

以上で iPhone の初期化（リセット）は完了です。

• 1. 画面ロックを無効にする
• 2. 「デバイスを探す」を無効にする
• 3. アカウントを削除する
• 4. すべてのデータを消去（出荷時リセット）する

1. 画面ロックを無効にする

• 1. ホーム画面で「設定」をタップする

  

• 2. 「セキュリティ」をタップする

  

• 3. 「画面ロック」をタップする

  

• 4. 「なし」をタップし、「無効にする」を選択する

  

  

• 5. 「画面ロック」部分に「なし」と表示されていることを確認する

  

以上で画面ロックの無効は完了です。画面はそのままの状態で、次の手順【2. 「デバイスを探す」を無効にする】内の【2.「デバイスを探す」をタップする】へ進んでください。

2. 「デバイスを探す」を無効にする

• 1. 「設定」内の「セキュリティ」をタップする

  

• 2. 「デバイスを探す」をタップする

  

• 3. 「デバイスを探す」をOFFに切り替える

  

• 4. 「デバイスを探す」部分に「OFF」と表示されていることを確認する

  

以上で「デバイスを探す」の無効は完了です。「設定」へ戻り、次の手順へ進んでください。

3. アカウントを削除する

• 1. 「設定」内の「アカウント」をタップする

  

• 2. ログイン中のアカウントを選択する

  複数のアカウントでログインしている場合は、同様の手順ですべてのアカウントを削除してください。

  

• 3. 「アカウントを削除」をタップする

  

  

• 4. ログインしていたアカウントが削除されていることを確認する

  

以上でアカウントの削除は完了です。「設定」へ戻り、次の手順へ進んでください。

4. すべてのデータを消去（出荷時リセット）する

※すべてのデータを消去（出荷時リセット）すると、製品の設定やデータがすべて消去されます。必ずデータを削除する前にデータのバックアップを行ってください。

• 1. 「設定」内の「システム」をタップする

  

• 2. 「リセットオプション」をタップする

  

• 3. 「すべてのデータを消去（出荷時リセット）」を選択し、「すべてのデータを消去」をタップする

  

  

• 4. 製品が再起動され「ようこそ」と表示されることを確認する

  

以上ですべてのデータを消去（出荷時リセット）は完了です。