マカフィー® モバイル セキュリティ Android版（お申し込み方法・ご利用方法）

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お申し込み方法

楽天モバイル新規ご契約時

お申し込みの際、料金プラン詳細画面にある「サービス」の項目から「追加する」ボタンを押してください。

楽天モバイルご契約中

以上でお申し込みは完了です。
別途申し込み完了メールが届くのでご確認ください。

ご利用方法

お申し込み後、ご登録のメールアドレスに届くご利用開始のお知らせメールをご確認ください。

動作環境

以下の条件に該当するAndroid OSのスマートフォンまたはタブレット（いずれか1台）でご利用いただけます。

• ※マカフィー® モバイル セキュリティ Android版は、VAIO Phone BizをはじめとするWindows OSは非対応です。

• OSのバージョン※

  Android 9.0 以降

• ※2024年10月時点
• ※サポート対象外のOSバージョンをご利用中のお客様は、マカフィー® モバイル セキュリティ Android版の新規インストール、再インストールができません。既にインストールされている場合には、インストール済みのマカフィー® モバイル セキュリティ Android版を継続してご利用いただけます。

• ブラウザ※

  Google Chrome（最新版を推奨）、Mozilla Firefox（最新版を推奨）、Microsoft Edge（最新版を推奨）

• ※2024年10月時点

再インストール方法（機種変更時やアプリをアンインストールしてしまった場合）

機種変更時の引継ぎや、アプリをアンインストールしてしまった場合など、アプリを再インストールする際は以下の手順でインストールしてください。

1. マカフィー マイアカウントページへアクセス
   
2. メールアドレスとパスワードを入力してログイン ※
3. マイページのタブから登録しているデバイスを選択し“インストール済みのマカフィーアプリ”の「削除」をタップ
4. マイページ内にある「ダウンロード」をタップ
5. アプリストアで「マカフィーセキュリティ」のページが開いたら「インストール」をタップ
6. インストールしたアプリを起動
7. 利用規約を確認し［同意して続行］をタップ
8. アカウント設定画面で「サインイン」を選択し「メールアドレス」と「パスワード」を入力
9. アプリ上の手順に従い設定完了

※お客様がアカウント登録時にご設定いただいたメールアドレスとパスワードをご入力ください。

お問い合わせ先

注意事項

• 月途中で加入または解約された場合、月額利用料が日割りとなります。
• 「セーフ ウェブ」は以下のブラウザに対応しています。
  Google Chrome／FireFox