国際SMS（日本でのご利用方法）
海外でのご利用方法はこちらSMS・メッセージの送信方法
- あて先を入力してください。
「＋」「相手先の国番号」「相手先の電話番号」を入力します。
例）ハワイ（国番号「1」）にかける場合：＋1 - XXX - XXXX - XXXX
相手先の携帯電話番号が0から始まる場合は、最初の0を除いて入力してください（一部の国・地域を除く）。
「＋」の表示方法：「0」を1秒以上長押しすることで表示されます。
「＋」の表示方法は機種によって異なります。 - 本文を入力してください。
- 送信ボタンを押して送信してください。
※Rakuten Linkアプリから日本の電話番号にメッセージを送る場合、「+ 」「国番号」は必要ありません。
ご利用可能な国・地域／料金表・国番号
利用するアプリや相手国によって対応状況や料金が異なりますのでご注意ください。
ご利用の前に、「my 楽天モバイル」の契約プラン画面で「国際通話・国際SMS」がONになっていることをご確認ください。
日本で国際SMSを利用する場合
日本でRakuten Linkアプリ、またはOS標準のアプリを使用して、国際SMSを利用する方が対象になります。
※Rakuten Linkアプリ同士のメッセージは無料です。
※iOS製品をご利用の場合、Rakuten Linkで国際SMSはご利用いただけません。
※OS標準のメッセージアプリでの送受信には一部制限があります。詳しくは料金のご案内をご確認ください。
※連続送信文字数によって1回あたりのSMS送信料金が変動いたします。詳細は国際SMSをご参照ください。
請求方法
本サービスは当社にて、サービスごとに毎月のご利用限度額を設定しています。
- 国際通話・国際SMSサービス: 毎月のご利用限度額 20,000円
注意事項
- ご利用の機種や、海外ローミング先のネットワーク、または通信先の相手国のネットワークの通信事情により、一覧にある事業者でサービスをご利用いただけない場合があっても当社は一切の責任を負いません。
- 各種料金割引サービスの対象外となります。
- 通話・通信料は、毎月のご利用料金と合算しての請求となります。
- 各海外／国際サービスのご利用料金は、不課税です。
- 本サービスの通信料は、日本国内の通信料とは異なります。
- 海外通信事業者の都合により、お客さまが送信した国際SMSが受信者に送達されない場合も通信料が発生します。
- ナンバーポータビリティによって、通信事業者が変更になった場合などに、一部の海外事業者との間で、国際SMSを送受信できない場合があります。
- 上記の地域、事業者以外でも国際SMSをご利用になれる場合があります。その場合もご利用になった通信料が発生します。
- 海外通信事業者の利用者から発信された国際SMSで、本文が全角70文字、半角英数字160文字を超えるものについては、一部機種では複数のSMSに分かれて受信しますが、その際、正しく受信されない場合があります。
- 送信が完了していない場合においても、通信料が発生する場合があります。
- Rakuten LinkアプリiOS版をご利用のお客様は、相手がRakuten Linkを利用していない場合、Rakuten Linkで国際SMSを送信することができません。ご利用の際はiOS標準のメッセージアプリをご利用ください。
- Rakuten LinkアプリiOS版をご利用のお客様は、相手がRakuten Linkを利用していない場合、 iOS標準のメッセージアプリでSMSを受信いたします。
- 受信者が、上記の地域・事業者以外でローミング中の場合などに、ご利用できない場合があります。
- 国際通話・国際SMSのサービスエリア・提供条件は予告なく変更になる場合があります。
- 国際通話・国際SMS（海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時）のサービスエリア・提供条件は予告なく変更になる場合があります。
- 国際通話・国際SMS、国際通話・国際SMS（海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時）の月ごとのご利用限度額、またmy 楽天モバイル上のご利用量とご利用限度額表示は目安であり反映されない場合があります。実際のご利用量と請求金額については毎月の請求書に反映されますのでご確認ください。
- 国際通話・国際SMS（海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時）のご利用額、および、海外での着信転送サービスのご利用額は、翌月の利用分と合算してご請求する場合があります。
- 海外／国際サービス「国際通話・国際SMS 」は当社にて毎月のご利用限度額 （20,000円）を設定しています。海外／国際サービス「国際通話・国際SMS」のご利用額の合計が、ご利用限度額を超過したことを当社にて確認できた時点で「国際通話・国際SMS」サービスの利用を停止させていただきます。また、当該料金の支払いが確認できるまでの期間、当サービスの利用を停止する場合があります。ご利用を再開するには全利用額を精算いただく必要があります。利用停止の解除をご希望のお客様は、050-5434-4633までご連絡ください。
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