掲載日：2024年8月9日
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乗り換えでデータ通信の環境が改善！オンライン会議も安心です
リモートワークが普及し、外出中や出張先でオンライン会議に出席するシーンは多いのではないでしょうか。
特にスマホのテザリングは、外出先で Wi-Fi®がない場所でのオンライン会議をするときに便利な手段です。
しかし「テザリングでパソコンをインターネットにつないだら、データ通信が不安定で会議の途中で切れてしまった」というトラブルや、「オンライン会議が多いとデータ利用量が増えてしまう」というお悩みも少なくありません。
そこで今回は、楽天モバイルに乗り換えることでデータ通信の環境が劇的に改善し、オンライン会議が急に切断されることがなくなった長谷部さん（仮名）に、実際の体験を詳しくお聞きしました。
長谷部さん（仮名）
（50 代男性・佐賀県）
楽天モバイル利用歴：2024年2月ごろから
毎月のデータ利用量：50GB程度
乗り換え前のスマホブランド：NTTドコモ
乗り換えでデータ通信の環境が劇的に改善！
聞き手
楽天モバイルに乗り換えた時期や、乗り換えを決めた経緯について教えていただけますか？
長谷部さん
楽天モバイルに乗り換えたのは、2024 年 2 月か 3 月ごろです。以前の携帯電話会社はデータ通信の品質が悪く、テザリングで接続して Zoom の会議中に通信が途切れることが頻繁にありました。
毎月 8,000 円近い高額な利用料金を支払っているにもかかわらず通信が不安定で、会議中に画面が固まってしまって、非常にストレスを感じていたんです。
そんなとき、楽天モバイルを利用している知り合いから、楽天モバイルのサービスエリアが広がっていることや通信品質が改善されていると聞きました。
知り合いからの話を聞いた当初は、乗り換えることに少し不安を感じていましたが、とても熱心に紹介してくれたので、そこまでいうならと試してみることにしたんです。
※実際のつながりやすさや通信速度は、場所、通信環境、ネットワークの混雑状況、対応端末に応じて変化します。
聞き手
楽天モバイルに乗り換えてみて、オンライン会議の環境は改善しましたか？
長谷部さん
はい、劇的に改善しました。データ通信が不安定になってしまう現象がなくなって快適になりました。特に人の多いエリアでも、テザリングが快適に利用できるようになったので助かります。
通信速度が安定していて、しっかりつながるので、会議中に Zoom の画面が止まってしまうこともなくなり、安心してテザリングを利用できています※。
※実際のつながりやすさや通信速度は、場所、通信環境、ネットワークの混雑状況、対応端末に応じて変化します。
聞き手
それはなによりです。楽天モバイルに乗り換えた後、スマホの使い方に変化はあり ましたか？
長谷部さん
以前は電波を受信できているのに、インターネットにはつながらないことが多くて、スマホを使うのを諦めていたことも多かったんです。
でも、今はデータ通信が快適になって、場所を選ばず動画やゲームも楽しめるようになりました。スマホをたくさん使うようになったので、今月はデータ利用量が 50GB を超えています。
乗り換え前はデータ利用量が毎月 20GB 程度だったので、データ通信が快適になると意識しないうちにたくさんスマホを使うようになったんだなと実感しました。
以前は通信が途切れるたびにイライラしていましたが、今はいつでも安心して利用できるので、非常に満足しています。
トータルでのおトク感が大きい！
聞き手
データ通信の環境が大きく改善したことを感じていただけて、なによりです。データ通信以外で、楽天モバイルを使い始めて変化を感じる部分はありますか？
長谷部さん
楽天市場や楽天カードなど、楽天経済圏※を利用するときに、楽天ポイントがたくさん付与されるようになったことですね。
特に楽天市場で買い物をするときの SPU※倍率が高くて、お買い物マラソン※やスーパーセールでたくさん楽天ポイントがもらえるおかげで、生活費の負担が軽減されて助かっています。
楽天モバイルの利用料金の安さと、楽天市場の買い物で楽天ポイントがもらえる分で、トータルでのおトク感が大きいと感じています。
今後は楽天銀行や楽天証券の利用も始めようかなと考えています。楽天証券は楽天カードで積み立てすると楽天ポイントがもらえるので楽しみですね。
※楽天経済圏とは、生活のさまざまなシーンで楽天グループのサービスを活用することで、楽天ポイントを効率的に貯めたり、運用したりできるサイクルのことです。詳細はこちら。
※2023 年 12 月 1 日の条件変更により、SPU の倍率が「Rakuten 最強プラン」の契約で＋4倍、「Rakuten Turbo」または「楽天ひかり」の契約で＋2 倍になりました。
※獲得ポイントに上限あり。
※お買い物マラソンとは、対象期間中にエントリーすることで期間中に楽天市場で 1,000 円（税込）以上のお買い物をすると、ポイント倍率が最大 10 倍になります。詳細はこちら。
聞き手
なるほど、楽天経済圏をフル活用されていますね。ほかに楽天モバイルのサービスについて、他社とは異なると感じた点はありますか？
長谷部さん
楽天モバイルの料金プランはとてもシンプルで、他社ではオプションとして追加しなければいけないサービスが、最初からすべて含まれているのがいいですね。
それに、通話が無料でできる Rakuten Link アプリ※も非常に便利です。
ほかにも my 楽天モバイル公式アプリの使いやすさも魅力だと思います。必要な情報がまとまっているので、毎月の利用状況が一目でわかるし、知りたい情報にアクセスしやすいのがいいですね。
料金プランのシンプルさや、経済圏を含めたおトク感は他社にはない魅力だと思います。
※Rakuten Link は無料で国内通話かけ放題をご利用いただける楽天モバイルのご契約者様専用アプリです。ただし、（0570）などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）への通話については、無料通話の対象外となります。アプリ未使用時 30 秒 22 円。詳細はこちら。
聞き手
本日は貴重なお話をお聞かせいただきありがとうございました。
以前の携帯電話会社では、通信が不安定なことに悩まされていた長谷部さん。
オンライン会議中に突然固まってしまったり、電波が途切れてしまったり、さまざまなストレスから解放されたのは、楽天モバイルに乗り換えたことがきっかけでした。
もし通信トラブルにお悩みなら、楽天モバイルへの乗り換えがおすすめです。快適な通信環境に変わるだけでなく、おトクにたくさん貯まる楽天ポイント※が生活費の負担も軽減してくれます。
今すぐ楽天モバイルに乗り換えて、快適な生活を手に入れましょう！
※実際の獲得ポイントはお買い物等により異なります。
※Wi-Fi は、Wi-Fi Alliance の登録商標です。
※本コンテンツは、ユーザー一個人の実体験に基づくものです。ほかのユーザーの見解とは 必ずしも一致しない場合があります。
※当ページの内容は 2024 年 8 月 9 日時点の情報です。掲載されている情報は予告なく変更となる場合がございます
※製品代、オプション料は別費用 *1 家族割引のみを適用し、その他の割引は含めない場合。2024年9月時点。自社調べ *2 混雑時など公平なサービス提供のため速度制御する場合あり *3 要エントリー。期間限定ポイント。全ての条件を満たしたことが確認された月の翌々月末日ごろに付与 *4 一部対象外番号あり。国内通話のみ *5 一部対象外番号あり。アプリ未使用時30秒22円 *6 通話料等別。2GB超過後は最大128kbps。対象エリア及び条件は変更する場合あり *7 毎月の獲得上限ポイントは2,000ポイント。期間限定ポイント。SPUの詳細はこちら *8 各キャンペーンは予告なく変更・終了する場合あり。その他一部条件あり。詳細はこちら *9 サービスのご利用には別途通信料が発生。高い信頼性と安全性を提供するよう設計されていますが、全てのデータの完全な保護を半永久的に保証するものではありません。
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