はじめてのユーザーガイド楽天モバイル活用術かんたん!便利な機能を使いこなす編

 

まだ使ってない新機能 知りたい情報 Rakuten最強プラン ご契約者だけのおトクな情報!

ご契約中もずっとおトクに。本編では、楽天モバイルご契約後におさえておきたいサービスをご紹介します。
まだ使っていない便利なアプリや機能をお見逃しなく。

知らないと損?楽天モバイルの便利な機能

 

\ ご契約後の情報確認・変更もサクッと / my 楽天モバイル

データ利用状況、ご利用料金、接続中の回線(楽天/パートナー)エリア、登録内容・契約内容など、
ご契約後の気になる情報の確認・変更は、全部my 楽天モバイルでサクサク行えます。

my 楽天モバイルで
できる主なこと

 

\ 楽天のキャリアメール / 楽メール

楽天モバイル公式メールサービスです。
楽天モバイルのドメイン(@rakumail.jp)でメールアドレスを設定いただくことで、メールサービスがご利用いただけます。

楽メールの特長

  • あんしんの
    セキュリティ対策

  • 大きな容量の
    メール送受信も可能

  • Rakuten Linkアプリで
    一括管理できて便利

ご利用までは簡単2ステップ

メールアドレスを決める→Rakuten Linkアプリ内で利用開始

難しいメール設定は不要。メールアドレスを設定後、すぐにご利用いただけます。

メールアドレス設定方法

 

\ 初回無料・おトクに始める / オプション・サービス

安心してお使いいただくためのオプションから、今だけ無料の便利なサービスまで、
楽天モバイルがお客様のスマホライフをサポートいたします!お申し込みはmy 楽天モバイルから。

  • Rakuten Turbo

    すぐに使えるおうちのWi-Fi。5G対応でリモートワークも快適、データ無制限※3

    4,840円/月4

  • 15分(標準)通話
    かけ放題

    OS標準アプリでの1回15分以内の国内通話がかけ放題、国内SMSの送受信が使い放題になるサービス

    1,100円/月→1カ月無料※4

  • 楽天モバイルキャリア決済

    Androidのアプリ内課金や、LINEコインなどの料金支払いを楽天モバイルのお支払いと同じ方法で決済

    キャリア決済利用で最大2%ポイント還元※5

  • ノートン™ モバイル
    セキュリティ

    危険なWi-FiやWebサイト、急増するフィッシング詐欺など様々なリスクからあなたの安全を守ります

    220円/月※お申し込み必要

※3 混雑時など公平なサービス提供のため速度制御する場合あり。5Gは一部エリアのみ
※4 2022年5月13日(金)以降、初めて「10分(標準)通話かけ放題」をお申し込みの場合。一部対象外番号あり。条件あり
※5 楽天回線対応のAndroid製品をご利用のご契約者様が対象となります。ポイントは付与日を含めて6カ月の期間限定ポイントとなります。楽天カードご利用通常ポイント1%+キャリア決済ご利用1%ポイント還元
その他の詳細はこちら

 

機種変更・アクセサリ購入

最新のiPhoneやスマートフォン、純正アクセサリー、お買いものパンダグッズのご購入は、
my 楽天モバイル、楽天モバイル公式 楽天市場店、楽天モバイルショップで。

機種変更方法

ご契約後の製品の買い換えや2台目追加も、楽天モバイルならかんたん・おトクにご購入いただけます。

  1. 1. 機種変更希望の製品を選ぶ

  2. 2. my 楽天モバイルから機種変更に進む

アクセサリ購入方法

楽天モバイルでは、安心してご利用いただくためのケースや、ライフスタイルに合わせた充実のアクセサリを取り揃えています。

  1. 1. 購入希望のアクセサリを選ぶ

  2. 2. my 楽天モバイルまたは楽天モバイル公式 楽天市場店で購入に進む

スマホ下取りサービス

今お使いのスマホを下取りに出して最新機種をおトクに入手できます。

ステップ1.下取り希望製品の情報と引取り日時の入力※ ステップ2.製品の受け渡し ステップ3.下取り金額のお受け取り ※本人確認書類をご用意ください。
 

\ Rakuten最強プランのご利用で / 楽天ポイントが
貯まる・使える

楽天モバイルの月額利用料金のお支払いでポイントがもらえる、スマホ本体代に楽天ポイントが使える!※6
月々のお支払いにも1ポイント=1円としてご利用いただけます※7

  • 100円(税別)お支払いで
    1ポイント貯まる

    楽天ポイントは、楽天モバイルの月々のお支払い100円(税別)につき1ポイントが貯まります。
    自動的に毎月ポイントがもらえておトク!

    毎月貯まるポイント数

    • 〜3GB(税別980円)のご利用→9ポイント
    • 〜20GB(税別1,980円)のご利用→19ポイント
    • 20GB〜(税別2,980円)のご利用→29ポイント
  • ご契約期間中、月々のお支払いにも
    使える!

    楽天ポイントは、楽天モバイルの月々のお支払いにご利用いただけます。プラン料金などの固定費のお支払いに役立ち、お財布の心づよい味方になります。

※6 スマホ本体代へのポイント利用は一括払いのみ。 月々のお支払いに口座振替をご指定の場合は、楽天ポイントをご利用いただけません。利用上限あり
※7 一度にご利用できるポイント数は1~30,000 (ダイヤモンド会員の方は~500,000) ポイントです

ご利用中もおトク!ご契約者限定キャンペーン

限定特典もりだくさんご契約者様向けキャンペーン情報

広告なしの動画や1億曲以上の音楽が視聴できる!

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注意事項

■Rakuten Linkについて

※1(0570)などから始まる他社接続サービス、一部特番(188)への通話については、無料通話の対象外となります。対象外番号一覧をご確認ください。アプリ未使用時30秒22円
※2 iPad、iPod touchには対応していません
※定期的にRakuten Linkアプリの最新バージョンを公開しておりますので、常に最新バージョンへアップデートをお願いします。最新版につきましては、各ストアにてご確認ください
※一部の製品において、ご利用のRakuten Link Androidアプリが最新バージョンではない場合、製品ソフトウェアアップデートの影響で一部の機能がご利用いただけなくなる事象を確認しております
※Rakuten Link Androidアプリは、システム変更に伴いバージョン2.9.0以降にアップデートしていない場合、Rakuten Link アプリでの着信ができなくなり、Android標準の電話アプリに着信するようになります

■15分(標準)通話かけ放題について

※ 15分(標準)通話かけ放題(オプションサービス)は、15分超過後は30秒22円。本オプションサービスは日割り対象外。 一部対象外番号あり
※4 2022年5月13日(金)以降、初めて「10分(標準)通話かけ放題」に加入した場合は、2022年7月1日(金)に「15分(標準)通話かけ放題」へ自動移行され、月額料金が3カ月無料となります。2023年9月1日(金)以降、初めてお申し込みされた方は1カ月無料となります。

■楽天IDについて

※ 楽天IDを使用せずに楽天モバイルにお申し込みされた場合、楽天ポイントは付与されません。また、Rakuten Linkアプリなど、楽天会員向けの特典やサービスが制限されます。詳細はこちら