※表記の金額はすべて税込です。
- 通話・SMS・メール
楽天モバイル公式メールサービスです。楽天モバイルのドメイン(@rakumail.jp)でメールアドレスを設定いただくことで、メールサービスがご利用いただけます。
無料
※「Rakuten最強プラン(データタイプ)」は対象外です。
※初期設定が必要。データ利用量としてカウントされます。
※楽天モバイル(楽天回線)のご契約が必要。楽天IDに対して、1つのメールアドレスの設定が可能。複数回線をご契約の場合も同様。
※楽天IDを使用せずに楽天モバイルにお申し込みされた場合はご利用いただけません。詳細はこちら
※ストレージ容量の上限を超える場合、メールの送受信が制限される場合があります。受信されなかったメールは、後日ストレージ容量が空いた場合でも受信できないことがあります。
楽メールとは
楽天モバイルのRakuten Linkアプリ内で、メールサービスが無料でご利用いただけます。
※楽メールのご利用は、データ利用量としてカウントされます。
お好きなメールアドレスを設定いただけます
※すでに他の方が登録済のメールアドレスは設定いただけません。
●●●●@rakumail.jp
楽天ドメインのメールが使える
NTTドコモ、au、SoftBankの携帯メールアドレスはもちろん、GmailやYahoo!メールなどのメールアドレスともメールの送受信が可能です。
※メール受信先が迷惑メール対策としてメール送信元を制限(メール受信設定、ドメイン指定受信など)している等の理由により、送信したメールが正常に届かないことがあります。
会員情報の登録にも使える
設定いただく楽メールアドレス(●●●@rakumail.jp)を、ネットショッピングの会員登録時などの、各種メールアドレス設定にご利用いただけます。
特長
あんしんのセキュリティ対策
フィルター機能のセキュリティ対策が充実。様々な迷惑メールフィルター機能を設定いただくことで、安心してご利用いただけます。
※迷惑メールではないメールが受信拒否又は迷惑メールフォルダーに保存されたり、迷惑メールが受信フォルダに保存される場合があります。
大きな容量のメール送受信も可能
メール受信は最大50MBなので、容量の大きな添付ファイルの受信が可能。また、メールの送信は最大25MB(1つのファイル添付につき最大10MB)なので、動画や容量の大きな写真の送信も可能です。
※容量や上限を超過する場合、送受信できない場合があります。添付ファイルは一定の上限数を超過した場合、容量に関わらず送信できない場合があります。
Rakuten Linkアプリで一括管理できて便利
楽メールはRakuten Linkアプリ内でご利用いただけます。
Rakuten Linkアプリの通話やメッセージ機能と合わせて、アプリ内で一括で管理が可能。操作も簡単です。
機能・仕様
※楽メールのご利用にはインターネット接続が必要です。
接続がない場合に受信したメールは、受信リストに表示されません。インターネット環境下でご利用ください。
注意事項
- 迷惑メールへの対策
迷惑メールに関するお問い合わせまたは申告については以下よりご連絡ください。
迷惑メールを申告する方法
※楽メールを利用して迷惑行為を行った場合、事前に通知をすることなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断する場合があります。 - 解約について
楽メールのみの解約は受け付けておりません。
ご契約中のすべての楽天モバイル(楽天回線)の解約から31日間は、メールアカウント・データは削除されずに保持されます。
・回線解約もしくはMNP転出後、楽メールを使用するには、解約から31日以内に有料オプションサービス「楽メール持ち運び」のお申し込みが必要です。
楽メール持ち運びの詳細を見る
・解約から31日を過ぎるとユーザーが再度、回線契約をしても、メールアカウントおよびメールボックス内のメールは復旧できません。
※楽天モバイル(楽天回線)契約後、再度楽メールのご利用を希望される場合には、改めて楽メール利用規約に同意、メールアドレスの登録などの手続を行う必要があります。この手続きを経ても、一度削除されたメールアカウントおよびメールボックス内のメールの復旧はできません。 - 譲渡について
メールデータやメールアカウントの譲渡はできません。
楽天モバイル(楽天回線)を譲渡する場合、楽メールは楽天IDに紐づいているため、譲渡先は譲渡元の楽メールアカウントにアクセスできません。
※譲渡したのは回線であり、使用する楽天IDが異なるため。
譲渡先は、楽メールを申し込みましたら、回線契約時に利用した楽天IDに紐づく新しい楽メールアカウントが付与されます。 - 楽天IDの退会・変更
現在ご利用中の楽天IDを退会・変更すると、楽メールアカウントにアクセスできなくなります。
my 楽天モバイルでご利用中の楽天IDを変更 した場合でも、変更後の楽天IDでRakuten Linkアプリに改めてログインいただくことで、今までの楽メールアカウントをご利用いただけます。 - 楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)で提供していたRメール(@rakuten.jp)は、楽天モバイル(楽天回線)移行後もご利用いただけ、楽メール(@rakumail.jp)と併用してご利用可能です。
その他の通話・SMS・メールサービス
おすすめ
オプションサービス
15分(標準)通話かけ放題
国内通話15分かけ放題になるサービスが1カ月無料で使える!※1
Rakuten Turbo
コンセントにさすだけですぐに使えるおうちのWiFi!※2
スマホとセットで20,000ポイント還元(要エントリー)※3楽天ドライブ
50GBのクラウドストレージがご利用いただけます。※有料プランあり
ノートン™ モバイル
セキュリティ危険なWi-FiやWebサイトから保護
さまざまなリスクから守ります
※1 1カ月無料はかけ放題の初回お申し込み時。条件あり。SMSは1日の送信上限があります。ご利用上の注意をご確認ください。
※2 Wi-Fiの接続が必要です。
※3 ポイントバックの条件は以下の3点になります。①Rakuten Turbo 5GとRakuten Turboをキャンペーン期間内に申し込むこと②Rakuten Turboを申し込みの翌月末までに課金開始すること③Rakuten最強プランをRakuten Turbo利用開始の翌月末に利用していること※5Gは一部のエリアのみ