災害用伝言板

主な機能

安否の登録

お客様ご自身の安否情報を登録し、ご家族・知人に伝えることができます。

安否の確認

ご家族・知人の安否情報を確認できます。

※登録された安否情報の確認は、楽天モバイルのスマートフォンのほか、他社携帯電話やパソコン、タブレットを含め、インターネットからどなたでもご利用いただけます。

主な仕様

提供条件

震度6弱以上の地震など、大きな災害が発生した場合

メッセージ登録可能件数

1携帯電話番号あたり10件

※10件を超えるメッセージは古いものから順次上書きされます。

メッセージ登録内容

安否の状態（複数選択可）

日本語版

• ・無事です
• ・被害があります
• ・自宅にいます
• ・避難所にいます

英語版

• ・I’m okay
• ・Need Help
• ・Safe at home
• ・At evacuation area

コメント

・全角100文字以内（半角200文字以内）

保存期間

1つの災害でのサービスを終了するまで

体験サービス

災害発生に備えて、災害用伝言版のご利用方法を事前に覚えていただくことを目的として体験サービスを提供しています。

※実際に災害が発生した際には体験サービスを中止します。
※体験サービスの終了時には、すべての伝言は削除します。

体験サービスの提供時期

毎月1日・15日（0:00～24:00）
正月三が日（1月1日12:00～1月3日24:00）
防災週間（8月30日～9月5日）
防災とボランティア週間（1月15日～1月21日）