2023年4月24日
お客様各位
平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、オプションサービス「楽天モバイルWiFi by エコネクト」の接続時に利用するアプリケーションが変更となるため、お知らせいたします。
変更後の「ギガぞう」アプリケーションにおいては、従来の「エコネクト」アプリケーションに比べ、よりスムーズにWi-Fiへ接続いただくことが可能になります。
現在「楽天モバイルWiFi by エコネクト」にご加入中のお客様にご対応いただく事項はございません。2023年6月頃より順次「ギガぞう」アプリケーションへの変更をご案内予定です。
変更箇所 | 変更前 | 変更後 |
---|---|---|
アプリケーション |
エコネクト
|
ギガぞう
|
プロファイルのインストール | 必要 | 不要 |
個人情報の登録 | 必要(無料Wi-Fi利用時) | 不要 |
自動接続 | 可能 | 一部可能※ (よりスムーズにWi-Fiへ接続いただけます) |
※約4万の無料アクセスポイントについては、お使いの端末からご利用になるWi-Fiをご選択いただく必要がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。