(復旧済み)楽天モバイルお申し込み(Web)にて一部のお申し込みが完了しにくい状況について

お客様各位

(初報) 2021年4月7日午後11時55分

(更新) 2021年4月8日午前1時10分

(復旧報)2021年4月8日午前2時00分

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


アクセス集中のため、一部のお申し込みが完了しにくい状況が発生しておりましたが、復旧しましたのでお知らせいたします。

また、プラン料金1年無料キャンペーンへのエントリーも受付を終了しております。

エントリーされたお客様には、後日弊社よりお申し込みに関するメールを改めてお送りします。


■対象サービス

・楽天モバイルお申し込み(Web)


■原因

アクセス集中のため


お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。